kindline répond à chaque appel de votre cabinet, prend et déplace les rendez-vous, trie selon l’urgence et vous transfère uniquement ce qui le mérite — d’une voix chaleureuse, 24 h sur 24.
kindline est un assistant vocal qui répond sur votre numéro existant — pas un chatbot, pas un serveur vocal. Il parle. Il écoute. Il agit.
Décroche dès la première sonnerie, 24 h sur 24. Comprend les accents, les interruptions, le bruit de fond. Sonne comme un·e secrétaire attentionné·e — c’est la barre.
Consulte votre agenda en direct, propose de vrais créneaux, bloque le slot, envoie le SMS de confirmation et écrit dans le dossier — sans qu’on touche au clavier.
Pose les bonnes questions, transmet immédiatement les urgences, et laisse le reste se résoudre tout seul.
Détecte la langue du patient en pleine phrase. Pas d’arborescence. Pas de « tapez 2 pour le français ».
Sait ce qu’il ne peut pas gérer. Transfère chaleureusement avec tout le contexte — pas de « je vous passe le service » à froid.
Sofie compose votre numéro habituel. kindline décroche à la première sonnerie — pas de menu, pas de musique d’attente.
« Bonjour, ici Anna du cabinet du Dr De Vos. Comment puis-je vous aider ? » Une vraie conversation, dans la langue du patient. Aucun script à dérouler.
Réservation, report, renouvellement, triage, transfert — quoi qu’ait appelé Sofie, il s’en occupe de bout en bout.
Transcription, audio, résumé et journal d’actions arrivent dans votre boîte avant que Sofie ait raccroché.
Mon secrétariat se noyait sous les appels chaque lundi. Plus maintenant — kindline s’en charge.
Mise en place en 15 minutes sur votre numéro existant. Sans engagement. Vos patients n’entendront pas un robot — ils entendront une voix attentive qui connaît votre cabinet.